Condiciones de privacidad y venta

• Preparación del pedido

Desde el momento en que realiza un pedido en www.museum-shop.it, el tiempo necesario para preparar su paquete y luego enviarlo depende de la disponibilidad de los productos. Si durante la tramitación de un pedido un producto ya no está disponible, por estar agotado o no disponible en el almacén, un correo electrónico le informará del inconveniente y su pedido se actualizará con la eliminación del artículo no disponible. Los demás productos se enviarán y el importe del artículo no disponible se deducirá automáticamente del gasto total indicado en el momento de la compra, independientemente del método de pago elegido. Se ofrecerán al cliente diversas soluciones para la formalización del pedido.

• Envío 

Una vez preparado el pedido con todos los productos adquiridos, Enclopius Edizioni Sas los enviará con el método de envío indicado. Si durante la tramitación del pedido se produce algún imprevisto (retrasos, agotamiento de un producto, etc.), le informaremos puntualmente vía e-mail del estado del pedido.

• Entrega 

Una vez que su pedido esté listo, la entrega se realizará a más tardar en la fecha límite ingresada en la descripción del producto comprado. El precio del envío depende del método elegido (el peso del producto, el destino) y es independiente del tipo y número de productos adquiridos.

 

Territorio nacional

  

Envíos al exterior

Europa área 1

 

 Área de Europa 2

 

Europa área 3

 

Zona 4

 

¡Advertencia! Los gastos de aduana de exportación corren a cargo de Enclopius Edizioni Sas. Los aranceles aduaneros de importación se cobran al destinatario y se cobrarán en el momento de la entrega.
Enclopius Edizioni Sas no tiene control sobre los datos aduaneros de importación que pueden variar de un país a otro.

 

NUESTRA MISIÓN

Enclopius Edizioni sas está atento a la protección de la privacidad del cliente y respalda una política corporativa de transparencia sobre la forma en que recopilamos, usamos y divulgamos los datos personales. La misión de Enclopius Edizioni sas es superar constantemente las expectativas del cliente con respecto a los productos suministrados. Intentamos crear una experiencia que satisfaga las necesidades de los visitantes utilizando la información que se nos proporciona de manera responsable. Enclopius Edizioni sas se compromete a respetar la privacidad del cliente y cumplir con los principios de protección de datos y las leyes internacionales de privacidad. Esta Política de privacidad proporciona una explicación de la información que recopilamos, el uso que hacemos de ella, cómo el uso de esa información puede mejorar la navegación del cliente en nuestro sitio web y la relación con nosotros, los motivos y las personas. que podemos compartir información, y sobre las elecciones que el cliente puede hacer con respecto a nuestro uso de la información. También describimos las medidas que tomamos para proteger la seguridad de la información y las formas en que el cliente puede contactarnos para conocer nuestras políticas de privacidad. Queremos ayudarlo a tomar decisiones informadas, así que tómese un momento para leer las siguientes secciones. 

INFORMACIÓN PERSONAL

En el contexto de esta política de privacidad, "datos personales" significa información relacionada con una persona identificable.

TIPOS DE DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS

Los datos personales que recopilamos pueden incluir al menos parte de la siguiente información:

• Información de contacto (como nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono para comunicaciones)
• Información demográfica (como género y idioma de comunicación).

 

USO DE DATOS PERSONALES

Usamos datos personales para:

• Brindar a los usuarios servicios personalizados y comunicación interactiva;
• Realizar todas las operaciones necesarias para administrar los servicios antes mencionados;
• Realizar investigación, desarrollo, gestión, protección y mejora de los servicios mencionados;
• Informar a los usuarios de nuevos productos y novedades que puedan ser de su interés;
• Desarrollar y mantener nuestras relaciones y comunicaciones con el usuario.

 

DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES

No vendemos, licenciamos, comercializamos ni alquilamos los datos personales recopilados a terceros, excepto con el consentimiento explícito del usuario. Enclopius Edizioni Sas puede compartir datos personales con terceros contratados para brindar servicios y asistencia al usuario o para realizar una o más de las actividades enumeradas anteriormente. Estos proveedores de servicios tienen prohibido utilizar datos personales para cualquier otro fin que no sea el de proporcionar el servicio solicitado.

CONSENTIMIENTO

Para respetar el compromiso de mantener informados a los clientes, es posible escribir, enviar correos electrónicos, llamar o contactar al cliente para informarle de los nuevos productos y servicios de Enclopius Edizioni Sas o de ofertas especiales, eventos, mejoras u otra información importante que pudiera interesarle. Queremos mantener informados a los visitantes de nuestro sitio y poder aprovechar las ventajas que ofrece Enclopius Edizioni Sas.

MEDIDA DE SEGURIDAD 

Enclopius Edizioni Sas reconoce la importancia de la seguridad de la información y constantemente revisa y mejora las reglas y procedimientos de seguridad técnica, física y lógica. El sitio web y el servidor propiedad de Enclopius Edizioni Sas están equipados con medidas de seguridad que ayudan a proteger la información de identificación personal del cliente bajo su control contra pérdida accidental, abuso, acceso ilegal o no autorizado, divulgación o alteración. 

CAMBIOS A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Enclopius Edizioni Sas se reserva el derecho de modificar esta declaración de privacidad en cualquier momento. La política de privacidad de este sitio web debe ser considerada la vigente en el momento de acceder al sitio.